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清明節假期為 4 月 3 日至 4 月 6 日,連假期間不上班,4 月 1 日 下午 15:00 後的訂單將於 4 月 7 日處理。
自收到產品起 30 天內的訂單,皆享有保固期,歡迎來電或來信聯繫我們您遇到的產品問題,我們會盡力協助您,若欲使用保固服務,請您務必閱讀並同意我們的 維修保固政策說明(服務條款第 6.1 條)。
請參考下方流程圖:
請注意:
(1) 模組類產品檢修預計 需 2 週 (時間會依情況而所更動)。
(2) 保固期間內,若因為客戶錯誤使用產品(包含但不限於使用的工作電壓或電流過大、接線錯誤)或修改產品元件導致產品損毀則不提供保固,客戶需自行負擔來回運費。
(3) 下述訂單不適用於此保固政策,如有問題,請先與客服聯繫:(a) BLDC類產品; (b) 大量採購訂單
(4) IC / MCU產品我們無法自行測試,因此不適用於保固政策,請您諒解。
我們提供開發工具類產品免費檢修服務,非人為、外力或不當使用所造成的損壞,皆享有免費檢修服務,歡迎來電或來信聯繫我們您遇到的產品問題,我們會盡力協助您。若欲使用維修服務,請您務必閱讀並同意我們的 維修保固政策說明(服務條款第 6.2 條)。
請參考下方流程圖:
請注意:
(1) 由客戶負擔產品寄送的來回運費:超過保固期間(30天)的產品,倍創提供免費檢修服務,但皆須由客戶負擔產品寄送的來回運費。
(2) 下述訂單不適用於此檢修政策,如有問題,請先與客服聯繫: (a) BLDC類產品 (b) 大量採購訂單 (c) 模組類產品
(3) IC / MCU產品我們無法自行測試,因此不適用於保固政策,請您諒解。
我們接受線下訂單,若有需求歡迎您聯繫我們:service@bestmodulescorp.com。
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